Размер шрифта: A A A Цвет сайта: Кернинг: АА АА АА Картинки
Официальный сайт Администрации Петровского сельсовета

Официальный сайт Администрации Петровского сельсовета

ХОМУТОВСКОГО РАЙОНА КУРСКОЙ ОБЛАСТИ
МЕНЮ

Распоряжение от 11.01.2023г. №1-ра О графике приема граждан по личным вопросам руководящим составом Администрации Петровского сельсовета в 2023 году

АДМИНИСТРАЦИЯ

ПЕТРОВСКОГО СЕЛЬСОВЕТА
ХОМУТОВСКОГО РАЙОНА КУРСКОЙ ОБЛАСТИ

РАСПОРЯЖЕНИЕ

 

от 11.01.2023 № 1-ра

с.Поды

 

О графике приема граждан по личным вопросам руководящим составом Администрации Петровского сельсовета в 2023 году

 

В соответствии с  Федеральным законом от 02.05. 2006  №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»,  статьей 19 Устава муниципального  образования «Петровский сельсовет»  Хомутовского района  Курской области,   в целях совершенствования работы с обращениями граждан, принятия необходимых мер по защите их прав и законных интересов, оперативного решения обращений, заявлений и предложений:

  1. Утвердить прилагаемый график приема граждан по личным вопросам руководящим составом Администрации Петровского сельсовета Хомутовского района   и  список руководящего состава  Администрации  Петровского сельсовета  Хомутовского района, осуществляющего рассмотрение обращений, заявлений и предложений  граждан.
  2. График приема граждан по личным вопросам   разместить на официальном сайте муниципального образования «Петровский сельсовет» Хомутовского района  Курской области  в сети «Интернет».
  3. Заместителю главы Администрации Петровского сельсовета Г.И.Гудковой:
    обеспечить осуществление приема граждан и рассмотрение их обращений в сроки, установленные действующим законодательством;
  4.   осуществлять контроль за своевременным рассмотрением обращений граждан.
  5.  Контроль за выполнением настоящего распоряжения возложить на заместителя  главы  Администрации Петровского сельсовета  Г.И Гудкову.
  6. Распоряжение вступает в силу со дня его подписания.

 

 

 

Глава  Петровского сельсовета                            Г.А.Баранов

 

Вложения:
Скачать этот файл (1.docx)Распоряжение №1-ра17 Кб

Инфорация о работе с обращениями граждан в Администрации Петровского сельсовета Хомутовского района в 2021 году

ИНФОРМАЦИЯ

о работе с обращениями граждан  в Администрации  Петровского сельсовета Хомутовского района  в 2021 году

 

 В Администрации Петровского сельсовета Хомутовского района регулярно изучаются материалы рабочей группы при Администрации Президента Российской Федерации по координации и оценке работы с обращениями граждан и организаций.

         Информационно-статистические обзоры, реестры и итоговые таблицы рассматриваются, анализируются и принимаются необходимые меры по совершенствованию работы с обращениями граждан.

  При рассмотрении обращений в Администрации  Петровского сельсовета руководствуются Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Порядком   организации работы с обращениями граждан в Администрации Петровского сельсовета Хомутовского района Курской области, утвержденным постановлением Администрации Петровского сельсовета Хомутовского района № 45 от 21.10.2014.

  Каждое обращение, поступившее в Администрацию сельсовета, вне зависимости от места жительства, пребывания или нахождения заявителя, вне зависимости от того, в какой форме оно поступило: письменно, в электронном виде, лично или по телефону, самым тщательным образом рассматривается  специалистами,  что позволяет объективно, всесторонне и грамотно решать поставленные вопросы, давать правовые обоснования принимаемых решений по поставленным вопросам, заявителям даются ответы   на основе необходимых для рассмотрения обращения документов и материалов.   Обращения рассматриваются в установленные законодательством сроки.

На сайте муниципального образования «Петровский сельсовет»,  в здании   Администрации Петровского сельсовета и на информационных стендах размещен график приема граждан  работниками Администрации Петровского сельсовета.

Распоряжением Администрации  Петровского  сельсовета Хомутовского района от 10.01.2022 № 1-ра был утвержден график  приема граждан работниками  Администрации Петровского  сельсовета Хомутовского района.

 При рассмотрении обращений применяются такие формы работы, как выезд на место для уточнения фактов, изложенных в обращении.

Ответы на обращения, поступившие в Администрацию Петровского сельсовета Хомутовского района в форме электронного документа, направляются в электронном виде по адресу электронной почты, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении.

Работа всех структурных подразделений Администрации была направлена на всестороннее, компетентное и грамотное рассмотрение каждого обращения.

         В 2021 году в Администрацию Петровского  сельсовета Хомутовского района поступило 15 устных обращения и 2 письменных, в 2020 году 20 устных обращений и 1 письменное обращение.

                  С проблемными вопросами обращались граждане, проживающие на территории сельсовета.

         Тематика обращений следующая: просили обеспечить  баллонным газом население, оказать помощь в ремонте водозаборных колонок, ремонт водопровода.

         Все  обращения были именные и первичные.

         По характеру обращения распределились следующим образом:

 

 2021 год

 2020 год

2019 год

Социальная сфера

3 -(17.6 %)

11 -(52 %)

3-25%

Экономика

-  

-  

1-8 %

Жилищно-коммунальная сфера

 14 -(82.4%)

 10 -(48%)

8-67%

Всего:

17

21

12

В 2021 году по сравнению с 2020 годом увеличилось количество обращений в жилищно-коммунальной сфере, а в социальной сфере  обращений уменьшилось.

                  По всем обращениям были приняты меры.

         При рассмотрении обращений в Администрации Петровского сельсовета не допускается разглашение сведений, содержащихся в обращении.

Муниципальные служащие при рассмотрении обращений граждан, проведении личных приемов, общении по телефону тактичны, вежливы, внимательны.

 

Зам. Главы  Администрации

 Петровского сельсовета                                          Г.И.Гудкова

 

 

Информация о работе с обращениями граждан в Администрации Петровского сельсовета Хомутовского района в 2020 году

ИНФОРМАЦИЯ

о работе с обращениями граждан  в Администрации  Петровского сельсовета Хомутовского района  в 2020 году

 В Администрации Петровского сельсовета Хомутовского района регулярно изучаются материалы рабочей группы при Администрации Президента Российской Федерации по координации и оценке работы с обращениями граждан и организаций.

         Информационно-статистические обзоры, реестры и итоговые таблицы рассматриваются, анализируются и принимаются необходимые меры по совершенствованию работы с обращениями граждан.

  При рассмотрении обращений в Администрации  Петровского сельсовета руководствуются Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Порядком   организации работы с обращениями граждан в Администрации Петровского сельсовета Хомутовского района Курской области, утвержденным постановлением Администрации Петровского сельсовета Хомутовского района № 45 от 21.10.2014.

  Каждое обращение, поступившее в Администрацию сельсовета, вне зависимости от места жительства, пребывания или нахождения заявителя, вне зависимости от того, в какой форме оно поступило: письменно, в электронном виде, лично или по телефону, самым тщательным образом рассматривается  специалистами,  что позволяет объективно, всесторонне и грамотно решать поставленные вопросы, давать правовые обоснования принимаемых решений по поставленным вопросам, заявителям даются ответы   на основе необходимых для рассмотрения обращения документов и материалов.   Обращения рассматриваются в установленные законодательством сроки.

На сайте муниципального образования «Петровский сельсовет»,  в здании   Администрации Петровского сельсовета и на информационных стендах размещен график приема граждан  работниками Администрации Петровского сельсовета.

Распоряжением Администрации  Петровского  сельсовета Хомутовского района от 11.01.2021 № 2-ра был утвержден график  приема граждан работниками  Администрации Петровского  сельсовета Хомутовского района.

 При рассмотрении обращений применяются такие формы работы, как выезд на место для уточнения фактов, изложенных в обращении.

Ответы на обращения, поступившие в Администрацию Петровского сельсовета Хомутовского района в форме электронного документа, направляются в электронном виде по адресу электронной почты, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении.

Работа всех структурных подразделений Администрации была направлена на всестороннее, компетентное и грамотное рассмотрение каждого обращения.

         В 2020 году в Администрацию Петровского  сельсовета Хомутовского района поступило 20 устных обращения и 1 письменных, в 2019 году 12 устных обращений.

                  С проблемными вопросами обращались граждане, проживающие на территории сельсовета.

         Тематика обращений следующая: просили обеспечить  баллонным газом население, оказать помощь в ремонте водозаборных колонок, ремонт водопровода.

         Все  обращения были именные и первичные.

         По характеру обращения распределились следующим образом:

 

 2020 год

2019 год

Социальная сфера

11 -(52 %)

3-25%

Экономика

-  

1-8 %

Жилищно-коммунальная сфера

 10 -(48%)

8-67%

Всего:

21

12

В 2020 году по сравнению с 2019 годом увеличилось количество обращений в жилищно-коммунальной  и социальной сферах.

                  По всем обращениям были приняты меры.

         При рассмотрении обращений в Администрации Петровского сельсовета не допускается разглашение сведений, содержащихся в обращении.

Муниципальные служащие при рассмотрении обращений граждан, проведении личных приемов, общении по телефону тактичны, вежливы, внимательны.

 

Зам. Главы  Администрации

 Петровского сельсовета                                          Г.И.Гудкова

 

 

 

 

 

Вложения:
Скачать этот файл (1.docx)Информация16 Кб

Publish the Menu module to "offcanvas" position. Here you can publish other modules as well.
Learn More.